数据中心机房管理制度

数据中心机房是支持学校网络及各类信息系统正常、安全运行的重要场所，为维持机房良好的运行环境和工作秩序，保障学校网络与信息安全，特制定本制度。

第一章 出入管理

第一条 数据中心机房只允许工作人员出入机房，严禁其他人员进入机房。

第二条 外单位维护人员需要进入机房工作的，应按照学校《外部人员访问机房等重要区域审批管理制度》，认真填写《机房等重要区域出入审批登记表》，并在机房工作人员陪同下进入机房。

第三条 参观人员需事先联系，并得到图书信息中心主任批准，才能在工作人员陪同下进入机房；原则上参观人员只在参观区自由参观，得到批准可以在工作人员陪同下进入数据中心核心区域内参观。进入机房应遵守机房管理制度并听从机房工作人员指导。

第四条 进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

第二章  操作管理

第五条 非数据中心工作人员不得接触和操作数据中心内任何设备、设施。

第六条 对应用系统的维护、增删、配置的更改，以及硬件设备设备的添加、更换必需经图书信息中心网络管理相关人员小组讨论并批准后方可进行。

第七条 机房管理员须制定IP地址分配表、中心内部线路的布局图，给每个交换机端口编上号码，以便操作和维护。

第八条 中心机房的核心交换设备，路由器、交换机的配置要有规划和记录，每次配置列表要备份并进行详细记录，以便故障出现时及时恢复。

第九条 机房的网络线路包括光纤跳线、电缆及光缆等要做好标记，方便查找。

第三章 安全管理

第十条 值班人员每天早晚巡查数据中心机房，检查数据中心环境支撑设施运行状况（如：机房内温度、湿度、电压等参数），并在《数据中心机房巡检记录表》（附件1）上做好记录，发现异常及时采取相应措施。

第十一条 机房内服务器、网络设备、UPS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作，严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行，任何人不得擅自更改系统设置。

第十二条  中心机房的核心服务器要做好安全设定，包括端口、漏洞、补丁等，做好防范措施，要设置自动杀毒程序更新及系统补丁更新，重要数据要定期做好本地备份和异地备份。

第十三条 机房工作人员应恪守保密制度，未经领导批准，禁止将机房相关的钥匙、操作密码透露给其它人员，不得擅自泄露数据中心各种信息资料与数据。所有重要文档定期整理装订，专人保管，以备后查。

第十四条 机房内的路由器、交换机和服务器以及通信设备是学校网络和信息的关键设备，不得挪作他用或外借他人。

第十五条 注意用电安全。机房人员应掌握用电安全知识和机房内部的供电、用电设施的操作规程，掌握机房用电应急处理步骤。安排专人定期检查供电、用电设备。严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时上报。

第十五条 做好电源及UPS管理。

1、机房内的电源开关、电源插座要明确标出控制的设备。

2、不得随便更改线路和变动开关。

3、熟悉UPS的工作原理和操作规程。

4、对UPS的工作异常情况要做好记录，并及时联系有关单位进行处理。

5、UPS应妥善保养，每3个月放电一次。

第十六条  做好空调管理。

1、中心机房为保证设备良好的工作环境，应保持合适的机房温度和湿度，机房温度应保持在23℃--26℃，机房湿度应低于70%。

2、定期进行日常巡视，确保空调系统的正常运行。

3、定期进行一次室外机的清理，防止因散热不良造成空调的工作异常。

4、每年进行一次全面检修。

附件1：数据中心机房巡检记录表

附件1

数据中心机房巡检记录表